Widerrufsrecht
Wie kann ich meine Bestellung retournieren?
Sie haben die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückzusenden. Die Rücksendekosten sind in der Regel von Ihnen zu tragen. Bitte beachten Sie zudem, dass Sie für einen möglichen Wertverlust der Ware haften, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zurückzuführen ist.
Kann ich das SWAPY Color Kit zurückgeben, wenn ich es schon aufgeklebt habe?
Nein. Du kannst das Kit nach dem Erhalt natürlich gerne auspacken und die Farbe und das Material begutachten. Bitte beachte jedoch: Sobald die Schutzfolie des integrierten Klebestreifens auf der Innenseite entfernt oder das Kit auf dem iPhone angebracht wurde, ist das Produkt vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da es nicht mehr in den Originalzustand zurückversetzt werden kann."
Geld zurück?
Für die vollständige Rückgabe eines Artikels und die Erstattung des Kaufpreises bitten wir ebenfalls um Kontaktaufnahme mit unserem Support (support@swapykit.com). Wir prüfen Ihre Anfrage und senden Ihnen ebenfalls einen Retourenschein zu. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Rückversand in diesem Fall vom Kunden getragen werden müssen.
Wichtig!
Bitte beachten Sie, dass retournierte Artikel ausschließlich im ungebrauchten und originalen Zustand akzeptiert werden können. Sollte die Ware Gebrauchsspuren aufweisen oder nicht mehr im ursprünglichen Zustand sein, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel gut verpackt bei uns ankommen. Wir empfehlen zudem, das Paket versichert an uns zu schicken, so dass man es nachverfolgen kann mit einer Sendungsnummer.
Für Retouren empfehlen wir dringend, einen Einlieferungsnachweis aufzubewahren, da wir ohne diesen im Falle eines Verlustes der Rücksendung keine Erstattung vornehmen können!